SÚGÓ

Szükséges-e a hitelbírálat, ha már meglévő ügyfél vagyok?
Igen, mivel minden hiteligénylés új bírálatot von maga után, és a szükséges okmányok listája is csak a hitelkérelem felrögzítése után lesz végleges.

A megrendeléstől számítva mikor kapom meg a terméket?
A termék fogyasztóhoz jutása általában 1-2 nap alatt le szokott zajlani. Ennek feltétele, hogy a bank által megadott szükséges dokumentumokat Ön összegyűjtse és elpostázza az üzletnek. Az üzlet azokat leellenőrzi, és ha rendben találja, akkor kiszállítja Önnek a terméket.

A hitel szerződéscsomagot én kapom vagy a bolt?
Amennyiben hiteligénylése a bank által elfogadásra kerül az Ön által megadott adatok alapján elektronikusan előáll a szerződés, melyet a nyomtatás/mentés gombra kattintva számítógépére lementhet vagy azonnal ki is nyomtathat. Elfogadás esetén Ön minden esetben kap egy e-mailt is az igénylés során megadott címre, amelyben szereplő linkre kattintva Ön szintén mentheti/nyomtathatja szerződését

A hitel szerződéscsomagot a banknak vagy a boltnak küldjem?
A szerződéses csomagot mindig az üzlet számára kell visszaküldeni.

Ha technikai hiba lép fel, kinek kell jelezni? Üzletnek vagy a banknak?
Technikai hiba esetén, kérjük, az üzlettel vegye fel a kapcsolatot.